Gerokgak – Kasubag Perencanaan Kecamatan Gerokgak mengikuti kegiatan Zoom Meeting terkait penguatan pengelolaan SP4N-LAPOR dalam tata kelola mikro pada Rabu, 28 April 2026. Kegiatan ini dilaksanakan secara virtual sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan pengaduan masyarakat di tingkat kecamatan hingga desa.
Rapat tersebut diselenggarakan dengan tujuan untuk mendorong pengelolaan pengaduan masyarakat yang lebih efektif, responsif, dan terintegrasi. Dalam pertemuan ini, peserta mendapatkan penekanan mengenai pentingnya optimalisasi pemanfaatan SP4N-LAPOR sebagai sarana utama dalam menampung aspirasi serta pengaduan masyarakat.
Selain itu, disampaikan bahwa setiap laporan yang masuk harus ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan akuntabel. Penguatan tata kelola mikro juga menjadi perhatian utama, karena dinilai sebagai kunci dalam memastikan seluruh proses pengelolaan laporan berjalan dengan baik, mulai dari tahap verifikasi, disposisi, hingga tindak lanjut penyelesaian.
Melalui kegiatan ini, diharapkan aparatur di tingkat kecamatan dan desa dapat semakin meningkatkan kinerja dalam memberikan pelayanan publik, khususnya dalam penanganan pengaduan masyarakat secara profesional dan transparan.